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让心理援助热线成为公众减压阀

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2020年02月05日 15:12

2月4日,广西12349公益服务平台与南宁市第五人民医院合作,从即日起开通广西“12349心理援助热线”,向公众提供心理支持、心理疏导等服务,预防与减轻疫情所致的心理困顿。目前热线已安排2个座席,提供24小时免费心理服务。(2月5日 《广西日报》)

 

随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的持续,感染人数逐日增多, 人们呆在家中隔离的时间增多,社会公众的恐惧、抑郁、焦虑、压抑、烦躁等心理也在逐步蔓延。因此,开设心理援助热线,及时对患者或密切接触者以及公众进行心理帮扶和疏导,做好公众情绪疏导和心理抚慰工作,给公众穿上心理“防护衣”,显得刻不容缓。

除了心理援助热线平台24小时值守外,还可以通过医院、电台、民间公益团体等机构,根据需要开通心理援助热线,及时回答公众在抗疫期间的心理问题,同时普及宣传防疫知识,使其成为公众心理的减压阀,减少疫情对人们生活、心理压力的影响,为战胜疫情提供心理支撑。(曹建明)

编辑:雷剑秋  作者:曹建明  来源:广西新闻网
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曹建明
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